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Política de correcciones

Trabajamos con cifras de dinero. Un error aquí puede llevar a alguien a tomar una decisión de compra equivocada, así que nos tomamos en serio corregir lo que esté mal.

Cómo avisarnos de un error

Si crees que una cifra, una fuente o cualquier otro dato de esta web es incorrecto, puedes avisarnos a través de la página de Contacto, indicando qué artículo, qué cifra concreta y, si puedes, la fuente que la contradice.

Qué hacemos cuando encontramos un error

  1. Verificamos el dato contra su fuente original citada en el artículo.
  2. Si la fuente original ya no dice lo que citamos (ha cambiado, se ha actualizado o la leímos mal), corregimos la cifra y anotamos la fecha de corrección.
  3. Si no hay fuente citada para esa cifra (nos puede pasar, y cuando pasa lo decimos: parte de nuestro contenido más antiguo todavía no está conectado a nuestro sistema de trazabilidad de datos), la marcamos como pendiente de verificar en lugar de dejarla como si estuviera confirmada.
  4. No borramos ni ocultamos que hubo un error: lo corregimos de forma visible.

Diferencia entre “corregir” y “actualizar”

Una corrección es arreglar algo que estaba mal cuando se publicó. Una actualización es cambiar una cifra que era correcta en su momento pero que ha cambiado con el tiempo (por ejemplo, el precio del combustible). Las dos son necesarias, pero no son lo mismo, y las tratamos de forma distinta: las actualizaciones periódicas de datos con fuente automática (como el combustible) no requieren aviso previo; los cambios en cifras que dependían de una estimación o de metodología propia se documentan con más detalle.